TERMES ET CONDITIONS

Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de June Pure, établie à Amsterdam (Cas Oorthuyskade 364, 1087 DP) et enregistrée auprès de la Chambre de Commerce d'Amsterdam sous le n° 77031245. TVA : 162296927B02

 

La loi néerlandaise s'applique à toutes les activités commerciales de June Pure. En passant une commande auprès de June Pure, vous acceptez automatiquement les conditions générales suivantes :

 

Confirmation de commande

Dès que vous avez passé une commande auprès de June Pure, vous recevez une confirmation de commande par e-mail. Dans la confirmation de commande, vous trouverez un aperçu des articles commandés et des coûts, y compris les frais de livraison et la TVA.

​

Commande, paiement et livraison des produits

Après réception de la confirmation de commande, le montant total de la commande
à payer dans les trois jours par virement sur le compte bancaire de June Pure à Amsterdam, Pays-Bas IBAN NL78INGB0008379416

BIC : INGBNL2A

 

Une fois le montant reçu, votre commande sera proposée pour expédition dans un délai de 1 à 2 semaines par PostNL ou par le service postal DHL. Vous recevrez un message lorsque votre commande aura été expédiée. Vous serez toujours averti si la livraison prendra plus de temps que
vous vous attendiez. Après l'envoi de votre commande, June Pure n'a aucune influence sur la livraison et June Pure est entièrement dépendante des livraisons et des services du transporteur postal. Si votre colis est retourné à June Pure parce que vous n'avez pas pu l'accepter, il y a la possibilité de le renvoyer, mais il vous sera demandé de payer le coût supplémentaire de l'expédition. Vous êtes responsable d'entrer la bonne adresse (de livraison). Si votre commande est renvoyée à June Pure parce que PostNL ou DHL ne peuvent pas la livrer en raison d'une adresse incorrecte, il est possible de la renvoyer, mais il vous sera demandé de payer les frais supplémentaires d'expédition. Les frais d'expédition sont de 5,00 € aux Pays-Bas et de 10,00 à 250,00 € dans les autres pays d'Europe ou à l'international.
June Pure ne facture pas les frais d'emballage tels que les cartons d'expédition et le papier bulle.
 

Livraison gratuite en NL / BE
Pour les destinations hors NL/BE, les frais de livraison sont calculés par pays.

​

Échange et retour

Vous avez quatorze jours pour changer d'avis et échanger la tapisserie.
Le montant de l'article retourné vous sera versé dès que nous l'aurons reçu en bon état. Vous pouvez également choisir un autre article de notre gamme.
Les coûts des dommages et pertes au retour sont à votre charge.

Le droit de retour ne s'applique pas au papier peint, car ce produit est spécialement fabriqué sur demande.

 

Pendant cette période, vous pouvez retourner l'article en bon état et dans son emballage d'origine à June Pure. Adresse de livraison : June Pure - Cas Oorthuyskade 364 - 1087 DP Amsterdam - Pays-Bas.

 

Le délai de livraison pour le papier peint personnalisé peut être légèrement plus long que pour le papier peint en rouleau. Cela dépend des dimensions souhaitées, du type de papier peint et du processus d'approbation. Nous pouvons généralement livrer un travail personnalisé dans un délai de deux semaines.

 

Paiement

Après paiement de votre commande, June Pure commencera à traiter votre commande. Divers modes de paiement sont proposés.

 

Confidentialité

June Pure respecte la vie privée de ses clients et ne divulguera donc jamais de données personnelles à des tiers. Sauf si cela est strictement nécessaire, par exemple si à la demande explicite du client, le produit en question doit être envoyé directement de notre fournisseur. June Pure utilise les services de Mollie B.V. en tant que prestataire de services de paiement. Les données dans ce contexte peuvent être partagées avec cette partie.

 

Responsabilité

June Pure ne peut en aucun cas être tenue responsable d'éventuels dommages à un mur ou à une autre surface après, pendant ou à la suite de l'application.
ou retirer un produit June Pure. De plus, June Pure ne peut en aucun cas être tenue responsable des éventuels frais engagés par une entreprise de papier peint professionnelle ou un tapissier indépendant mandaté par le client pour la pose de ce papier peint.

​

Réclamations / Garantie

Nous travaillons avec d'excellents fournisseurs qui, comme nous, recherchent toujours la meilleure qualité et le meilleur service. Néanmoins, il peut arriver que quelque chose se passe mal pendant le processus de production ou d'emballage. Envoyez-nous au plus vite un email à judith.middelkoop@junepure.com (sous 5 jours) avec une description de votre réclamation, plus quelques photos claires (de préférence une photo de détail et une photo d'un peu plus loin).
Ensuite, nous pourrons évaluer correctement votre réclamation et nous la transmettrons immédiatement au fournisseur concerné. S'il est établi qu'il s'agit d'une erreur de fabrication, nous vous enverrons un nouveau produit dans les plus brefs délais. Dans le cas improbable où quelque chose se passerait mal lors de l'application du produit (par vous-même ou par un professionnel du papier peint), nous réfléchirons avec vous à une solution ou vous ferons une belle offre pour acheter à nouveau le produit avec une remise.